商品発送について

当サイトでは、生産者より商品を直送します。

※通常、ご注文をお受けした日より7日以内に商品発送を致します。

※送料の関係上、1回の注文は30kgまでとさせて頂きたく、お願い致します。

※ご注文殺到時や、その他やむをえない事情により、大幅に発送が遅れる場合は、わかりました時点で早急にご連絡いたします。

※万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品受け取り後、７日以内に当方までメールまたは電話にてご連絡のうえ、ご返送ください。
不良品を当方までご返送いただく送料及び良品をお客様のご自宅まで送付する送料は、当方にて負担いたします。

※商品の不良品とは、カビによる商品の傷みや籾殻、石が多く混入している状態となります。

※黒いお米は、殺虫剤を使用しないためにできる自然産物ですので欠陥品扱いとはなりません。

※お客様ご都合による返品は、「出荷時送料と返品送料」をご負担頂きます。
荷物を受け取れなかった場合、荷物の保管期限は、初回配達日を含め8日間となります。クール便の場合は4日間です。必ず、不在伝票を確認し、輸送業者に受け取り日時のご連絡をお願い致します。
万一、保管期限が過ぎて、当方に返品があった場合、「出荷時送料と返品送料」をご負担頂きます。

お支払いについて

お支払方法は、下記よりご選択頂けます。

1．代金引換

※代引手数料： 無料
※送料を含む合計金額を
商品引換時に配送業者へお支払いください。
※自然玄米珈琲単品でのご注文には、代金引換はご利用頂けません。

2. クレジットカード
●VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERSがご利用頂けます。
一括払い・リボルビング払い・分割払い

3. 後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）

※このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

※ご注意
後払い手数料：250円
銀行振込の場合のみ、お客様にて振込手数料をご負担いただきます。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。 ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
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ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。